电话问诊 / TELEPHONE
更快捷 0516-69851111
【润心服务】改善护理服务行动——徐州市矿山医院举办护士长团体叙事护理活动
发布时间: 2024-09-20 08:13:25
浏览次数:
☎0516-69851111
为进一步加强护理人文建设，提高叙事护理水平，提升护理人员的人文关怀质量，打造“暖心护理·人人叙事”的护理环境，9月16日下午，由我院护理部及叙事护理小组牵头举办的主题为“分享生命故事，感悟生活真谛，遇见更好的自己”护士长团体叙事护理活动在门诊五楼会议室顺利开展，护理部主任赵静及临床科室的二十余名护士长参加。叙事护理小组组长周庆华主持活动。
活动伊始，赵静主任表示：希望大家以轻松、从容的心态参与本次活动，期待通过此次活动能拓展叙事护理内涵，使叙事护理酿就温馨舒心小磁场，让人文精神在临床上落地生根。
我的过去、现在、未来
游戏环节以叙事为载体，旨在通过分享个人故事，挖掘潜藏的内在资源和力量，提升激发护士长们对护理职业的认同与价值感。
在“我的过去”环节，周庆华护士长让大家用时间线的形式回忆起自己过往的种种，通过回忆，给她们以深度的倾听、共情，做到去中心化，从正向的故事里引导大家思考，得到了哪些宝贵经历，从负向的事件里，得到了哪些最珍贵的成长经验。
在“我的现在”环节中，大家通过“自我教练七问”，开启自我思考模式，确立当下面临的挑战与问题，通过自问自答的方式，寻找问题解决的方式与方法，并将其落实到具体行动上。
在“我的未来”环节，大家把第一个环节中的纸张找了出来，然后将今天以前的岁月都撕去，只留下未来。人生的道路上，我们常常会遇到各种困境和瓶颈，有时候为了继续前行，我们不得不放下一切，重新开始。
我的过去，有困顿和不安；我的现在，有希望和爱；我的未来，有憧憬和阳光。
《叙事护理百天微课》学习分享
来自临床科室的部分护士长分享了临床护理叙事案例及叙事护理百天微课的感受与成长，她们用自己的努力、坚持与热爱，秉承叙事护理的三大精神，并用尊重、谦卑和好奇的态度圆满的完成了培训项目，收获了“疗愈患者、关爱友朋、亲密家人、遇见最好自己”的叙事花朵。
她们表示：带着叙事护理精神理念去陪伴去倾听患者生命故事的感动与收获，护士是陪伴患者走夜路的人，或许我们不能改变夜的黑，但我们通过叙事护理的陪伴能增强患者走过夜路的勇气。
请你夸夸我
活动中为参会者准备了精美手册，手册中的创意、装饰、绘画皆由三位护士长加班加点手工制作完成。参会人员需互相在对方的手册上留下对她的赞美之词，夸夸你眼中的她……大家拿着各自的特殊礼物，上台分享感受。
有些护士长在分享时都激动得热泪盈眶，坦言收到礼物后的心情特别美丽，平时自己没发觉自己竟然有这么多优点，看到了自己自信满满的高光时刻。
每个人都有被赞美被肯定的心理需求，得到满足会得到极大的愉悦感，然后继续朝着这个方向奋进。这些夸奖、赞美可以为我们的心灵积攒正能量，来面对和抵御人生旅途中的种种苦难。温暖了他人，也滋养了自己。
好好爱自己——安全岛技术
安全岛是一种用想象改善自己情绪的心理技术，该技术属于自我安抚技术，即通过在内心世界构建一个内在的安全岛，远离内心世界的危险地带，从而建立起内在的稳定性。在芳香精油与舒缓音乐的作用下，组员们跟随引导语，缓缓闭上眼睛，找寻那个属于自己的内在安全岛。在这个想象的安全岛里，没有任何压力存在，有的只是安全、美好、舒服的东西。体验环节结束后，组员们反馈真真切切体验到了一种自我放空的感觉，感受到了全身心的放松与减压。
赵静主任在关闭讲话中表示，一个人可以走的很快，但是一群人可以走的很远。团体的力量是成为照耀每个人心中的光。希望通过此次团队叙事护理活动，使护理管理人员能够对叙事护理内涵和意义有更深刻的理解，能够更加灵活的运用“五大”核心技术为患者赋能，从而让我们的护理工作更有温度，让我们的护理专业更有厚度。同时，她鼓励大家要将叙事护理的理念与技术融入到日常护理工作中，为患者提供更加人性化、个性化的护理服务，提升患者服务感受。