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【润心服务】一场行走的新年祝福——徐州中西医结合医院春节前夕温情家访活动纪实
发布时间: 2025-01-24 08:19:59
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医院到家的距离并不遥远
家访暖人心，您是我们最牵挂的人
如果说，技术是医院的核心力量，
那么，服务则是医院发展的隐形翅膀。
从医院问诊，到优质服务，再到家庭访视，
徐州中西医结合医院的关心和陪伴从未停止……
春节将至，为关心、关爱患者，近日，我院普内科（中医经典病房）主任赵本起、护士长许田田及医护人员到出院患者家中开展家访活动，为他们送上暖心过年礼包，向他们送去节日的问候和祝福。
在患者家中，普内科（中医经典病房）医护人员与患者及家属进行了亲切交流，详细询问患者的病情、疗效以及回家后康复情况，叮嘱他们按时服药、健康饮食、适当运动、定期随访等注意事项，同时了解在我院治疗期间的感受，认真倾听他们的意见和建议。患者及家属均表示，在徐州中西医结合医院治疗期间有“三好”，技术好、服务好、态度好，他们恢复得也很好，对医院非常满意，此次的家访，更是让他们感受到医院的温暖和责任。
新春送福家访活动是我院践行“以患者为中心”服务理念的具体举措，不仅体现了医院对患者的关心和关爱，也进一步加深了医患间的信任和情感。我院将以此为契机，不断提升医疗服务质量，为患者提供更优质、便捷、高效的服务。
“谢谢你们大老远还到家里来看我和宝宝，你们辛苦了！刚生完宝宝在家休养的徐女士（化姓）向徐州中西医结合医院的医护人员说到。
徐州中西医结合医院用脚步抒真情，行家访暖人心，打造患者“家”的医院，把孕产妇当做朋友，当做家人。妇产科医护人员通过家访对已出院的孕产妇关爱服务，对产后妈妈仔细检查，检查宝宝状态及成长情况。
一个月前，徐女士抵达我院妇产科待产。在生产过程中，她遇到了宫缩乏力、胎头下降缓慢以及相对头盆不称等挑战，整个分娩历程长达11小时之久。幸运的是，在于光霏主任及其专业医护团队的全力救助下，徐女士最终顺利分娩，母子二人目前健康状况均十分良好。妇产科护士长王浩群更是把徐女士当成朋友，当成家人，经常在微信里聊天，请教一些喂养知识。
春节前夕，王浩群护士长和谢娟护士来到徐女士家中，仔细检查宝宝的体温、黄疸、肚脐、喂养、睡眠及大便情况，确认宝宝情况良好，发育正常。王浩群护士长针对徐女士哺乳期间注意事项进行了讲解并给予饮食指导，并嘱咐其适当锻炼，增强免疫力，避免重体力活动，注意个人卫生，如出现不适时要及时就诊。
面对疾病我们有太多的束手无策，
但因为有了人性的温暖，
有了不放弃的坚守，
有了爱的延续，
会让我们对生命的追求更有意义，
也会让这个世界变得更加地和谐友爱！
家访是医疗服务的延伸
对每一位患者来说，出院都不是终点，
服务会一直延续下去，
只要他们需要，我们永远都在！