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心有爱 行有礼 | 徐州市矿山医院开展礼仪培训活动
发布时间: 2023-02-27 08:32:49
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☎0516-69851111 徐州市矿山医院
为进一步提高医患沟通能力，塑造医务人员良好礼仪形象，提升服务质量，为患者提供有温度、有深度的诊疗服务。2月24日下午，徐州市矿山医院护理部在五楼会议室组织开展了礼仪培训活动。全院百余名医务人员参加培训活动。
培训特邀林华学院培训师崔妍，她将理论与实践相结合，从“职业形象、社交礼仪、商务礼仪”三个方面，用以讲带演的互动方式，进行了全面细致的讲解和指导，有助于参训人员掌握在各种情景下如何与其他人进行更好地沟通。
大家通过生动授课、互动交流等形式，在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性的礼仪知识，效果十分突出，此次培训得到了医务人员的一致好评。
通过本次培训，进一步提升了我院医务人员整体的礼仪修养和职业风貌，同时，也提升了我院服务质量和服务水平，我们将更好地为徐州及周边地区居民健康提供优质、便捷、高效的医疗服务。
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