☎0516-69851111
什么是叙事护理?
叙事护理是指护理人员通过倾听、吸收患者的故事,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。它强调的不是技术而是态度,不是以改变患者为目的,而是强调对患者生命的理解与感动。
为推进优质护理服务,创造人文关怀氛围,构建和谐护患关系,提高患者满意度及就医体验,促进护理工作高质量发展,3月6日下午,我院在门急诊楼五楼会议室举办叙事护理专题培训启动会。此次培训会特邀徐州医科大学附属医院副主任护师王丹为大家授课。我院党委书记、院长杜瑜,副院长刘修元,全院各科室护士及护理骨干约100余人参加活动,活动由护理部主任赵静主持。
杜瑜院长作导入讲话,她表示叙事护理为护理工作提供了新视角、新思路和新途径,通过开展叙事护理,可以帮助患者重构疾病故事意义,有利于发掘疾病外问题,从而实施护理干预,帮助患者积极面对疾病并重获健康。希望参会的护理骨干以此次培训为契机,学习到更多叙事护理和心理护理的相关知识,大力推进叙事护理在临床护理中的应用,为病人提供更优质的服务,全面提高患者满意度。
培训中,王丹老师通过诸多案例的形式讲解何谓叙事护理,新时代背景下的护理人为什么要学习叙事护理,叙事护理的核心理念及五觉叙事实践等。她强调只有基于临床的叙事护理才有生命力,只有基于生活的叙事实践才有吸引力,只有基于患者的暖心交流,贴近其内心的情绪,并让患者感知到我们对他们的理解和关心,这样才能让我们的工作变得更有深度,更有成就感!
赵静主任在总结发言中表示,护理部将以此培训为契机,秉承“爱在心、践于行”的理念,大力推进叙事护理在我院临床护理中的应用,旨在把人文关怀真正融入日常生活和护理工作中,用叙事的形式走近患者,了解患者需求,促进优质护理服务不断提升,让护理工作更有人文温度,不断提升患者满意度。
生命的温度,从心开始
你的每一个微笑
你的每一个问候
你的每一句轻言浅语
都能抚平患者心灵的创伤
心中有阳光
叙事有温度